大半の仕事がプロジェクト化していく世界で、ビジネスパーソンの価値について問い直してみる

■はじめに

仕事柄、多くの教育事業者やICT関連事業者、政府・自治体・教育委員会や大学の先生等、さまざまな業種・職種の方にお会いする機会があり、ご縁あって仕事につながることもありますが、基本的には「プロジェクト」での仕事が増えてきています。新規事業ということもあり、やることすべてがプロジェクト業務にせざるを得ない状況という意味では、「そりゃそうだ」と思われるかもしれません。ただ、この傾向はどの業種でも加速していくと思っています。

今回は、プロジェクト業務が増えている背景について整理しながら、未来のビジネスパーソンに求められる価値ってどんなものか、どうあるべきかについて考えていきたいと思います。

■プロジェクト業務が増えているワケ

プロジェクト業務増加の理由は、大きく3つあると思っています。具体的には「システム化」、「グローバル化」、そして「働き方の多様化」です。

１．システム化による人間の仕事の代替

以前の記事でもふれましたが、これまで人間がマニュアルでやってきたルーティーン業務がシステムの導入によって効率化・自動化され、代替が進みつつあります。

今後は「AI」の発展により、ルーティーン業務だけでなく、ある程度パターン化が可能な専門職の仕事自体も代替されていくでしょう。最近の記事では、米ゴールドマン・サックス社の事例※が印象的です。
※人工知能による自動化が進むゴールドマン・サックス、人間のトレーダーは600人から2人へ - GIGAZINE
こういったシステム化が進むことにより、人間の仕事はより機械化させづらい戦略的な意思決定やコミュニケーション等に重きが置かれていくでしょう。

２．グローバル化により加速する仕事のプロジェクト化

日本が成長を続けていく上では、インバウンド・アウトバンドの両輪から、海外とのかかわりを促進していくことが必要であり、ビジネス上でのコラボレーションを行うこともより増えていくのではと思います。その際、言葉や文化の異なるパートナーといかにコラボレーションをし、決められた期限までに成果を出せるかが問われてきます。

バックグラウンドの異なる相手に自分の考えを理解させ、納得させ、動かすためには、自分はどういう存在なのか、どういう考えなのかといった、「自分らしさ」を相手に明確に伝えられる必要があります。

３．働き方の多様化による「個」の重要性の高まり

働き方が多様化するなかで、より時間の自由度を求めてフリーランスを選択する層も増加傾向※にあり、複数の組織・個人が協働してプロジェクトを進めることも増えてきます。

※ランサーズ、フリーランス実態調査2016年版を発表！一億総活躍、働き方を自ら選ぶ国内フリーランス人口は1,064万人に！｜ランサーズ株式会社のプレスリリース

こういった状況が進むと、「株式会社●●」ではなく「（●●にいる）▲▲さん」に仕事がつく、つまりより「仕事が属人化」していく状況が進むのではないかと思われます。その際、「こないだの仕事でお世話になった▲▲さん」とか、「～～といえば▲▲さん」といった、これまでの成果や自分の専門性・スキル等が個人として選ばれる基準になってきます。